Vă povesteam în articolele trecute faptul că am ajuns să am oroare de anumite firme de hosting din România din cauza modului execrabil de a se purta cu clienții. Așa se întâmplă după 26 de ani de libertate în care orice găinar a putut pune bazele unei afaceri după ce a vândut capra și vaca din bătătură. Și vă asigur că le-a vândut de lene, nu că a avut el o viziune de business aparte. Căcat… Nu există la noi viziune de business, există numai „să facem ceva, orice, ceva ce au mai făcut și alții dacă le merge bine”… Atâta tot… Găinarii ăștia s-au apucat de hosting de data asta…
Dar ce așteptări am eu de la o firmă de hosting atunci?
Păi, așteptări nu sunt prea multe, sau dacă mă gândesc mai bine, cred că aș putea dezvolta astfel încât să găsesc vreo 10 așteptări pe care aș putea să le am după cele pățite până cum de când tot am în vedere site-uri WordPress… Să vedem așadar care sunt…
- Serviciul de găzduire să fie de calitate, să nu se atingă limitarea de resurse prea des din cauza disproporției dintre resursele utilizate de fiecare utilizator pe server, să fie cu alte cuvinte un bun management al resurselor prin care să se evite eroarea 508.
- Suportul tehnic să fie unul serios. Singurii din România serioși la capitolul suport tehnic au fost cei de la XServers. În rest, e jale. Dacă ai o problemă aștepți câte 3 ceasuri răspunsul la tichet. Pierzi jumătate de zi doar ca să primești un răspuns incomplet… În plus, unii operatori de la tehnic îți mai răspund și în bătaie de joc dacă cumva îi suspectezi de neprofesionalism.
- Ofertele pe care le cumperi să fie serioase, să nu se taie din resurse după ce cumperi un pachet de găzduire la ofertă, cum am pățit la găzduire.com.ro. Am cumpărat la jumătate de preț că așa a fost oferta apoi din 1.5 GB Ram/cont m-am trezit cu 640 MB… Fără să fiu anunțat, fără nimic. Când am întrebat, mi s-a zis că eu sunt de vină că vreau mult pentru bani puțini. Vă vine să credeți? Eu sunt de vină că am acceptat oferta